岗位职责
1.单证处理
负责国际贸易相关单证（如发票、装箱单、提单、原产地证等）的审核、制作及跟踪；
确保单证符合海关、银行及客户要求，避免因单证错误导致清关延误或罚款；
与货代、报关行对接，协调进出口报关事宜。
2.船务协调
安排国际货物运输（海运/空运），跟踪物流动态并及时反馈给销售团队及客户；
处理订舱、拖车、装柜等环节的异常情况（如延误、货损）；
维护与船公司、货代的合作关系，优化物流成本。
3.客户沟通
使用英语/印尼语与海外客户对接，解答单证、物流进度等问题；
协助销售团队处理订单合同、付款条款等文件的翻译与确认。
4.数据管理
录入并维护订单、物流、单证等数据，确保系统信息准确；
定期统计运输时效、费用等数据，提供分析报告。
5.其他支持
协助处理进出口退税、信用证审单等财务关联事务；
完成上级交办的临时性国际业务支持任务。
任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，国际贸易、物流管理、外语（英语/印尼语）相关专业优先。
2.语言能力：
英语：可熟练读写邮件、单证，口语能进行业务沟通（CET-4或同等水平）；
印尼语：能处理基础商务文件及口语交流（NIT-4或UKBI 400+）。
3.工具技能：熟练使用Office（Excel、Word）、ERP系统。
4.个人素质：
细心严谨，能高效处理多任务；
具备跨部门沟通能力及应急问题解决意识。