岗位职责:

1、负责执行外访任务，包括整理客户资料、规划外访路线、准备外访设备、提前与外访对象沟通、核实客户信息、更新外访情况并记录归档、跟进逾期催收、与客户开展还款协商等；
2、负责制定与执行还款方案，包括协商还款计划、减免材料收集整理、还款减免方案上报有权人审批；
3、负责处理因外访引起的投诉案件各机构 催收业务岗。

1、大专及以上学历；
2、从事信贷催收相关岗位1年（含）以上，具备金融机构信贷（含信用卡）上门催收经验者优先；
3、原则上年龄40周岁（含）以下；
4、沟通能力较好，有耐心；
5、身体健康，品行端正，廉洁敬业，无违法违纪和处分期内的处罚记录，符合我行履职回避相关规定。