岗位职责：
1.负责接听客户电话并跟进订单进展及货物状态，处理客户的投诉、意见等事直
2.根据客户需求和情况提供报价方案
3.协调处理货代物流过程中出现的相关问题，协助客户解决在运输过程中遇到的问题
4.配合市场部进行市场调研工作，了解市场需求，提出合理建议
5.做好客户关系维护，建立良好的客情关系
6.及时反馈信息给上级主管
7.完成上级领导交办的其他事项
任职要求：
1、大专及以上学历，有同行业经验者优先
2、有英语基础，普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力