岗位职责：

1、负责理赔案件的现场查勘工作，固定现场资料，落实事故真实性，初判保险责任，提交查勘报告；

2、负责权限内理赔案件的定损任务，合理运用指尖、太贴心、太畅通等工具，在系统内录入并提交估损单，落实大额案件的初步定损和预报，并根据要求开展现场复勘和定损回勘；

3、根据分工，按要求承担入院探视、未决跟踪、资料获取等人伤初步工作；

4、做好客户服务和告知，落实品牌服务、时效和投诉处置的各项要求，收集客户资料和案件相关单证；

5、落实专修、损余回收、送返修、营改增发票收集等专项工作，做好未决跟踪及估损。

任职要求：

1.大学本科及以上学历；

2.车辆类、机械类等相关专业优先；

3.具有良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神，较强的工作责任心和抗压能力；

4.熟练应用各类办公软件；

5.具有驾照者优先。