职位描述
工作内容:
1、统筹安排部门客服专员日常工作,如替岗、协助、培训等;
2、独立负责某一项目对接,与项目主管共同维护客情关系;
3、应对客户标准或要求的变更,并适当调整客服专员工作内容或标准;
4、沟通、协调并处理突发状况。
招聘要求:
1、28岁以上,大专及以上学历(特别优秀的可以适当放宽);
2、有2年以上客服岗位统筹管理经验,第三方物流行业经验优先;
3、熟练操作电脑,办公软件应用熟练;
4、思维敏捷,应变能力强,沟通协调能力优秀;
5、家在黄岛优先考虑。
薪资福利:
免费食宿,五险一金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕