【职位描述】
1、负责线上解答激光设备的安装、调试等技术服务相关问题。
2、定期计划性回访客户，并登记好回访记录信息表。
3、配合营销人员接待客户，为客户提供售前技术支持服务。
4、软件安装、模拟用户环境测试，用户线上培训（教程、计划、执行、跟踪结果）。
【任职要求】
1、专科及以上学历，机械、电气、机电、自动化等理工类专业。
2、三年以上激光切割机、机械臂售后服务工作经验，熟悉机械、电气相关专业知识。
3、良好的表达能力，沟通能力，适应能力，学习能力。