职位描述
一、岗位职责
1. 行业解决方案全周期管理
负责业务智能分析与决策支持类产品的客户解决方案管理,覆盖售前需求调研、方案设计,到售后需求迭代、项目需求管控全流程;深度结合B域(业务)、O域(网络)、M域(管理)核心数据场景,输出符合运营商(或相关企业)需求的产品解决方案,支撑客户“数据整合→可视化呈现→自助分析→智能交互→智能生成”全链路业务目标。
2. 产品设计与文档输出
- 熟练运用Axure完成高保真原型设计,使用思维导图工具(如XMind、MindMaster)拆解业务逻辑;
- 主导产品需求分析,编写完整的市场需求文档(MRD)、产品需求文档(PRD),明确功能流程、交互规则及非功能需求;
- 针对业务核心模块(如业务大屏、自助取数、智能问答、智能经营分析),设计适配多角色(管理层、运营、市场、客服等)的产品功能,对产品易用性与需求落地效果负责。
3. 业务需求挖掘与产品迭代
- 结合行业指标(用户数、ARPU、DOU、网络质量、投诉率等)及产品运营数据,深入挖掘客户潜在需求,输出需求优先级排序与产品迭代规划;
- 熟练掌握业务需求分析、产品需求分解技巧,能将业务场景(如实时监控、自助分析、经营报告生成)转化为具体产品功能,推动产品持续优化。
4. 跨团队协作与需求落地
- 协调研发、测试、数据团队理解需求,跟进开发进度,解决需求落地过程中的问题;
- 参与产品上线后的数据验证与用户反馈收集,结合行业特性(如多维度数据展示、实时/准实时数据更新)优化产品,确保产品满足客户业务决策与运营需求。
二、任职要求
1. 学历与专业:本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、通信工程等相关专业优先。
2. 工作经验与行业认知:
- 2年以上软件产品经理工作经验,具备电信行业ToB/ToG产品设计经验者优先,深入理解电信B/O/M域数据体系、核心业务指标(KPI)及运营逻辑;
- 有“数据可视化大屏”“自助BI分析”“智能问答/报告生成”类产品设计经验,或参与过电信运营商数据洞察、决策支持类项目者优先。
3. 核心能力要求:
- 具备大中型软件产品分析设计能力,能独立完成从需求调研到产品落地的全流程设计,有项目管理经验者优先;
- 逻辑思维清晰,具备较强的业务需求拆解、数据分析及问题解决能力,能快速理解电信行业复杂业务场景;
- 优秀的文档撰写能力,可规范输出MRD、PRD、产品原型等材料;
- 良好的沟通协调与跨团队协作能力,能有效推动研发、测试等团队达成产品目标。
4. 工具与技术认知:
- 熟练使用Axure、Figma等原型设计工具,掌握至少1种思维导图软件;
- 了解BI工具(如Grafana、Superset、Tableau)、大数据处理技术(如Hive、Spark、ClickHouse)或AI相关技术(NLU、大模型、RAG)者优先;
- 熟悉产品从“业务调研→需求分析→开发实现→上线发布”的完整流程,了解敏捷开发模式。
职位福利:五险一金、加班补助、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、定期体检、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕