1、接待业主咨询和报修，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，并跟踪处理结果，进行反馈。
2、按照体系要求，为住户办理手续,指导住户规范填写资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并做好记录。
4、完成上级领导交办的其它工作。
职位要求:
1、有客服工作经验者优先。
2、年龄23--35岁之间，五官端正，性格开朗外向,服务意识佳。
工作时间:做六休一