专业要求：机械/电气/材料/化工/化学/物理/光电/自动化/船海/能源/力学等理工科专业
职位描述：一、岗位使命
1. 该岗位直面客户，深刻影响了客户对我们品牌认知。因此选拔关键人才，投入关键资源来培养该岗位，将是决定我们在客户端品牌高低的关键。
2. 面向客户现场的设备装机、调试、维护，Trouble Shooting，与升级，保障设备高可用、高稳定运行与客户满意度。
二、主要职责
1. Trouble Shooting（高阶能力）：
1.1 分级响应与处置
1.2 系统化诊断：按“现象→边界→复现→根因→验证”流程进行定位；使用 5-Why、鱼骨图、故障树（FTA）、参数对比与日志回放等方法。
1.3 多学科联动：与工艺/TPS/研发协作完成软硬件与化学三栈联合诊断；必要时推动远程专家会议与二线升级。
1.4 修复与验证：执行更换/调整/升级操作，输出验证用例（功能/可靠性/安全），确保 一次修复成功（FTFR）。
1.5 复发预防：形成 8D 报告、提交 ECN/软件补丁/维护策略调整，更新 OCAP/点检卡；维护知识库（KCS）。
2. 装机与调试
到货验收、定位安装、管线/电气接入、IO 点检、联锁测试、SAT 支持与签核。
3. 预防性维护与升级
PM/点检执行与优化；固件/软件/参数升级；关键备件健康度与寿命管理。
4. 数据与沟通
运行/停机/报警数据采集与分析；周报/月报；客户培训与操作规范宣导；EHS 与 5S 落地。
三、培养阶段
1. 0–6个月：安全合规 & 设备入门（上岗许可），标准操作 & 低风险 TS（L1 授权），中等复杂度 TS & 小范围主机值守（L1+），主机 Owner 化 & P2 主修（准 Primary）
2. 6–12 个月：站点骨干 & P1 牵引（Primary 认证）。