职位描述
岗位职责
1. 为销售团队提供售前支持,负责产品介绍、现场演示及客户问题解答;
2. 承接交付设备的安装、调试与试用培训,协助公司梯控系统的安装调试工作;
3. 负责已售设备的保养、叫修服务,协调内部部门快速解决客户技术与质量问题,对问题分类汇总并反馈至相关部门,助力产品质量提升;
4. 协助市场部参与展会、路演等活动,协调安排演示设备相关事宜;
5. 搜集客户潜在需求,及时反馈至销售部;
6. 完成领导交办的其他工作任务。
工作经验和技能要求
1. 电子工程、微电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历,掌握电气基本知识与电机驱动控制原理;
2. 有汽车、叉车等机械行业售后工作经验者优先;
3. 能够接受频繁短途出差;
4. 具备基础计算机操作技能;
5. 持有电工作业证、电梯类特种设备作业人员证等相关资格证书者优先;
6. 工作认真细致、责任心强,抗压能力佳,具备良好的沟通技巧和问题解决能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕