职位描述:

1. 对本支行的AUM、存款、客户数、营收负责，根据支行特点，制定达成业务目标的具体工作计划；

2. 统筹好柜员、理财经理各项工作，提供基础服务、引导线上化；

3. 做好渠道沟通（主要是寿险渠道），维护渠道关系，推动理财服务经理协助寿险业务同仁服务客户，辅导下属提升产能

4. 通过有效的日常活动量管理与辅导训练，带领团队成员完成团队业务发展目标，维持本支行成员稳定性，搭建快速和可持续发展平台。

5. 协调和处理客户投诉；

6. 贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营。