1、业务拓展：开发个人贷款客户资源，推广银行消费贷、房贷、经营贷等产品，完成业绩指标；
2、客户服务：受理客户贷款申请，评估客户资质，提供专业咨询与方案设计；
3、风险控制：审核客户资料真实性，初步评估信用风险，配合风控部门完成贷前调查；
4、关系维护：维护存量客户，挖掘潜在需求，提升客户黏性与满意度。