招聘啦 招聘啦！！！大堂经理2026年公开招聘
一、招聘岗位及数量
银行大堂协理岗，招聘若干名人员（外包）
二、招聘城市
滨州地区
三、岗位职责(负责信用卡相关工作)
1. 现场管理与服务：负责营业大厅的日常环境、秩序与客流管理，做好客户分流、引导与预处理工作，提升服务效率。
2. 客户接待与咨询：主动迎送客户，热情、专业地解答客户业务咨询，指导客户使用自助设备及电子银行渠道。
3. 投诉与应急处理：作为第一责任人，妥善处理现场客户投诉与突发事件，维护银行服务形象。
4. 交叉销售与转介：识别客户潜在需求，主动介绍银行金融产品与服务，并有效转介至理财、信贷等专业岗位。
5. 服务督导与协作：协助网点负责人监督服务质量，配合各岗位同事完成团队目标。
四、资格要求
1.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定，无任何违法违规违纪行为。
2.适应能力较强并能承受一定的工作压力，具备合规意识及风险防范意识。
3.心态积极，具有较强的进取心和责任感，团队合作意识、学习能力和执行能力较强，具有良好的语言表达和沟通协调能力，工作踏实，吃苦耐劳，具有奉献精神。
4.身心健康，品行端正，遵纪守法，诚实守信，无任何不良行为记录，符合交通银行亲属回避规定。
五、任职要求
1. 基本条件：
· 年龄38周岁以下，专科及以上学历（金融、经济、管理、营销等相关专业优先）；
· 形象气质佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上，身体健康；
· 普通话标准，具备良好的语言表达、沟通协调能力和亲和力。
2. 能力素质：
· 具备强烈的服务意识和客户导向思维，能承受一定的工作压力；
· 具备出色的应变能力和冲突处理技巧，处事沉稳、有耐心；
· 具有团队合作精神，学习能力强。
3. 优先条件：
· 具有1年以上银行柜面、大堂或相关客户服务工作经验者优先；
· 持有银行从业资格、基金从业资格、理财规划师等相关证书者优先；
· 、掌握当地方言者优先考虑。
六、福利待遇
五险一金等。
七、报名方式
请将个人简历发送至邮箱***********************，
报名截止时间：2026年1月30日17:00。