职位描述
一次性餐盒类目 拼多多、淘宝等传统电商平台
岗位职责:
1.负责小组人员工作的带培、指导、监管和管理;
2.负责淘宝、拼多多等平台客服数据的监管、分析;
3.协助部门主管优化售前售后客服工作流程;
4.协助上级主管安排的其他临时工作;
岗位要求:
1.年龄25-32岁,专科及以上学历;
2.一年以上电商客服管理经验,熟悉拼多多、淘宝等平台规则;(硬性条件)
3.责任心强,有耐心,擅长人员管理;
薪资构成:
薪资:无责+绩效=综合6-8,能力强的薪资可以面谈
工龄100元/年,定期晋升晋级,有年终奖、身股激励、节假日福利、生日会、社保、团建等
上班时间:白班8:00-5:30 固定班次 自由调休,有法定节假日
客服部现有人员25人,补充2名组长,组长管理宽度为6-8人。
老员工一对一带培,工作氛围轻松愉悦,老板nice,同事友善
每月生日会、节假日福利、定期团建、社保、季度奖金、年终奖等福利应有尽有
上班地点:郑州市二七区升龙城二七中心A座5层南侧东
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕