传统电商行业， 淘宝、拼多多等平台线上客服接待、答疑、售后处理工作
工作内容：
1、负责淘宝、拼多多等电商平台上店铺的售前售后接待工作
2、熟悉电商平台规则，清楚公司产品的基础信息及卖点
3、熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通，对客户提出的产品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交及复购
4、订单跟进，及时跟进未付款的订单与有问题的订单，并且及时有效的处理完毕
岗位要求：
1.年龄20-28岁，专科及以上学历，专业不限，性别不限；
2.半年以上客服经验，能够接受早晚班；
3.打字速度快（一分钟50字左右）、思想敏捷，能够和顾客产生良好的互动；
4.能吃苦耐劳，为人诚恳踏实，勤劳好学，善于发现问题和主动学习；
5.有客户至上的服务精神，发自内心的为客户着想，满足客户需求。
薪资构成：
底薪4000+提成=综合5-7K 试用期1-2个月 试用期4000 能力强的可以面谈工资
工龄100元/年，定期晋升晋级
上班时间：白班8:00-16:30 夜班16:00-23:30 结合个人意愿排班轮休
老员工一对一带培，工作氛围轻松愉悦，老板nice，同事友善
每月生日会、节假日福利、定期团建、社保、季度奖金、年终奖等福利应有尽有