职位详情
客服专员
4000-5000元
龙海汽车销售集团股份有限公司
哈尔滨
不限
大专
10-28
工作地址

黑龙江龙海汽车销售集团有限公司哈尔滨华智智享汽车服务有限公司

职位描述
日常职责:

客户维系:负责客户的面访及满意度回访,通过专属群、电话等方式及时响应用户咨询和问题,用户保养预约提醒等。

客诉处理:客户投诉系统的及时响应,接收转出,并在投诉处理完成后进行二次回访确保闭环。

部门内其他临时性工作


适合人群:
如果你擅长沟通、有耐心,且对新能源汽车感兴趣,这个岗位会很适合。要求具备服务意识、共情能力和良好的沟通能力


工作地点:哈尔滨道里区城乡路301号哈尔滨华智智享汽车服务有限公司

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请