主要职责：
1. 接待客户咨询（线上/线下），了解客户的旅游需求，推荐适合的旅游产品（跟团游、自由行、定制游等）；
2. 根据客户需求设计个性化行程并报价，或匹配现有旅游产品（如团队游、主题游等）；
3. 处理机票、酒店、门票、交通等行程服务方案的预订与确认；
4. 跟进客户反馈，处理行程变更、退改签等行程个性化需求，与计调、导游、地接 社等内部团队协作，确保服务落地；
5. 熟悉旅行社主推产品、热门目的地及行业动态；
6. 完成个人或团队的销售指标（如营业额、成单量）。
任职要求：
技能：沟通能力、销售技巧、熟练使用业务预订系统；
知识：熟悉旅游行业法规、目的地信息、保险/签证流程；
特质：耐心细致、抗压能力强、服务意识突出。