岗位职责：
1、负责项目房修中心维保管理，确保客户报修问题及时录入系统。
2、提前主动添加业主微信，维护业主关系，及时跟进业主开放日及交付问题整改。
3、负责户内的维修工作统筹，向施工单位派单，对维修结果进行验收，在系统关单，并向业主回复维修结果。
4、处理日常维保工作情况，做好维修工作单存档，对投诉业主进行沟通协商。
5、参与交付前联合巡查及未交付楼栋、样板房巡检，发现问题及时安排处理。
6、负责对维修施工单位的日常管理、考核、施工方案审核工作。
7、对有违规及不文明行为的维修单位进行处罚并上报。
8、对重点及疑难问题的维修过程进行监控，避免二次维修。
任职要求：
1、大专及以上学历，土木工程、建筑、装饰工程等相关专业。
2、2-3年工程、物业管理相关工作经验。
3、具备较好的土建、工程知识。
4、具有一定的组织能力、沟通能力、协调能力。
5、熟悉项目工程管理模式、工作程序、工作流程。
6、熟练使用office等办公软件。