职位描述：
1、负责为到诊患者提供服务咨询，积极引导就诊，做好预检分诊服务。
2、负责为到诊患者提供全流程的客户服务与就诊保障。
3、负责病历档案的提取、归档、分发与管理。
4、负责客户满意度调查，客户意见的收集与上报。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，具有客户关系管理工作经验者优先甄选。
2、形象气质佳，亲和力强，具备应急处理能力。
3、具备市场营销学客户关系管理的知识储备。
4、优异的沟通能力。
5、具备良好的责任心、团队意识和执行力。