岗位职责:

1、负责生产基地的具体IT运维服务、用户满意度工作；
2、IT桌面服务请求，基于服务流程与目录进行IT服务，并对用户的服务事件进行反馈；
3、IT桌面软件、弱电项目上线后的运维支持工作；
4、IT基础管理工作：IT基础设施的后期运维、巡检、优化执行工作；IT资产调配、选型、优化、盘点、调拨、报废处置等管理工作；会议系统、监控、一卡通等基础设施的保障与优化工作；
5、电脑终端信息安全管控及维护等。

1、为人友善，诚实，服务意愿强，具备一定抗压力；　
2、精通计算机、网络、投影等常规办公设备的特点及排错；
3、熟悉主流IT设备的性能参数，技术特点，技术发展方向；
4、熟悉网络、监控、视频的设备的配置、操作、故障处理。