一、岗位职责
1. 负责编制和落实物业管理工作计划，组织协调物业管理各项工作的开展；
2. 确定物业管理服务标准和考核指标，监督服务质量并进行评价；
3. 维护物业设施的正常运行，协调处理突发事件，及时解决客户投诉；
4. 管理物业收支情况，负责物业费用的收取、统计、分析和监督；
5. 拓展新客户资源、维护老客户关系，协助公司领导完成其他工作。
二、任职要求
1. 大专及以上学历；
2. 2年以上住宅物业管理工作经验，熟悉物业管理流程及人员管理；
3. 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识；
4. 具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧；
5. 具有较高的责任心和敬业精神，具备较强的工作执行能力。