岗位职责:
1、工作为轮班制3班倒(早班:7:40-15:40,中班:15:20-23:00,晚班:22:30-08:00,正常班:9:00-12:00、13:30-18:00,客户将根据工作需要进行排班,服务期内,出勤日应不少于(合同期内法定工作日-24)天/人),主要负责存储值班事件的响应及跟进、存储变更管理和服务请求处理;
2、及时响应GL、UIOC邮件,排查是否为存储造成若为存储硬件故障,及时上报厂商,安排维护,恢复存储正常使用;
3、负责响应处理客户提交的存储上下架,初始化、迁移等需求;
4、对接厂商、机房老师及存储管理员,处理存储变更相关操作;
5、负责存储运营、WiseAPM监控平台的存储硬件问题上报事件,报修厂商、安排维护等操作;
6、对于使用存储运维平台日常使用出现的问题,上报开发老师,协助完善平台的功能。
任职要求:
1、具备存储实施及硬件维护相关技术基础者优先;
2、熟悉存储的各项技术,比如RAID、精简卷、外管理、日志收集及分析;
3、熟练使用Linux操作系统&系统常用工具&系统常用命令,熟悉Linux、Windows Server等操作系统;
4、熟悉主流存储和服务器硬件架构者优先;
5、能够接受轮班工作性质。
6、具备华为HCIP-Storage或HCIE-Storage认证
7、1年及以上IT行业工作经验