工作职责：

1、按照广汽本田的标准流程服务客户；

2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；

3、负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；

4、负责维修进度跟进与监督；

5、负责保险业务的结算；

6、负责解决一般客户投诉，配合解决重大客户投诉；

7、负责保险维修数据的填写、统计与分析

任职资格：

1、熟悉车辆保险理赔相关事宜；

2、善于沟通，能出事故现场；

3、C照以上，熟练驾驶；

4、有4S店、保险公司理赔工作经验者优先录用。