职位详情
京东七鲜超市-客服专员
4000-5000元
京东集团
北京
不限
高中
01-31
工作地址

七鲜超市(北京右安门王府井店)北京西城区七鲜超市(北京右安门王府井店)B1

职位描述
1、负责服务台工作，包括：顾客接待、顾客咨询、换开发票、大件寄存、暂存充电、顾客免费礼品包装项目跟进；
2、负责线上线下退换货工作；
3、指导协助顾客进行APP下载等工作；
4、负责在服务台广播；
5、负责顾客遗失物品处理；
6、负责客诉的处理。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

京东集团

互联网,电子商务

10000人以上 | 合资

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