职位描述
- 考勤排班：基于团队效率目标，通过合理的人员排班与考勤管理，提高工作效率，保障站点运营稳定；
- 收入支撑：基于营业部收入稳定增长目标，通过员工培训、运营问题解答等举措，对揽收质量进行专项保障，对客户提出的运营保障问题及时有效解决，支撑客户留存及散单增长；
- 站内作业统筹：基于各项标准化规则和站内流程要求，做好现场调度和执行监督，确保站内有序作业。
- 站外路区整改：基于站内路区调优需求，通过路区诊断系统的推荐模型和实际场景综合判断，具体操作路区调优，提升配送效率和服务质量。
- 运营质量：基于质量提升和客户满意度提升，通过培训、督导、运营问题解答等举措，规范站内站外作业执行，做好现场调度，整体提升服务标准，有效治理客户投诉和重点保障大客户服务，确保运营的高效和客户的满意。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕