营业部站长以经营为导向,主要负责站点所有经营类的工作,日常客户的拜访和开发,营业部团队的管理等,具体如下:
岗位职责:
1.创收经营:B/ C端客户开发,包括市场走访、客户拜访、服务推广、商家签约等;客户维护,包括客情维系、异常协调、商家续约等;经营业绩保持与提升,包括揽收量、商家数量、网点等级提升等;
2.人员管理:人员招聘、人才发展、团队培训、早会管理等;
3.营业部指标监控及管理:营业部收入类、成本类、销售类、运营类等各项指标的监控、改善。
任职要求:
1.本科及以上学历,运输、物流管理等相关管理类专业毕业;
2.三年以上工作经验,一年以上管理经验,有运输、物流企业工作经验者优先;
3.组织、协调、沟通能力强,具有运输管理理理念和丰富的实践经验,能够制定明细管理规定。具备一定的经营能力、综合分析能力,有良好的职业道德操守,强烈的责任心,敬业,具有团队合作意识和一定危机处理能力;
4.熟练操作WORD、EXCELE、PPT等办公软件。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。