岗位职责：
1.负责项目的质检，及售后处理方案的制定；
2.负责与客户沟通验收及解决问题；
3.负责交付团队/设计团队/工厂沟通问题；
4. 合理安排每个客户安装进度在规定的时间内保质保量完成安装任务；
5.培训/监督好安装交付人员执行好公司安装标准及服务标准；
6. 保管好公司提供的安装工具或者物料；
7. 收集各种安装现场问题并及时反馈给相关协助部门；
8.负责培训指导安装交付工艺。
任职要求：
1.大专以上学历，有高定客服工作经验者优先考虑；
2.优秀的沟通能力和谈判技巧；
3.熟练各类办公软件，普通话标准；
4.符合京东价值观：客户为先.诚信.创新.感恩.拼搏.担当。