职位描述
1、500强企业,京东官方招聘,为吸纳各类人才此岗位为谈薪制,面试通过后谈薪,薪资职级根据薪资流水,及工作能力经验综合匹配;入职即可享受当地六险一金,【全年16薪,12个月薪资+4个年终奖/餐补330】,每年4/10月份机会晋升;每个月到手5-8k,月休8天,朝九晚六长白班。
2、核实客户反馈的运单信息,确认丢损异常情况,并对接收件人处理运单丢损的售后及理赔事宜;若涉及商品丢失,协助安排补发;对于小额商品,根据其价值安排适当的补偿。若涉及商品破损问题,则协助售后申请退换货或等价值赔偿;积极沟通并安抚客户情绪;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕