1、负责卖场日常营运工作管理，包括现场秩序维护、员工纪律、店堂美陈、卫生检查、硬件设施的维护等
2、全面负责卖场消防、安全管理，确保商品、人员安全
3、负责处理卖场重大顾客投诉及一些突发事件
4、根据卖场促销员行为规范，监督各柜组对于厂家促销人员的管理工作
负责门店内外公共关系协调，与政府部门以及社会团体建立良好关系和到访接待工作，做好危机公关工作和重大突发事件的处理、善后工作