工作内容：
1.负责京东健康用户体验研究工作，通过合理运用定性和定量研究方法，组织开展用户调研项目，为管理层决策和业务发展提供有效支持；
2. 建立并完善用户体验指标监控体系，识别京东健康各个业务方向的关键体验问题和竞争机会点，并能推动业务对问题达成共识，形成优化专项；
3.深入洞察用户需求与业务运营情况，对各类影响体验的问题立项闭环解决，推动整体体验改善。
任职资格：
1.本科及以上学历，5年以上互联网用户研究或体验提升相关工作经验，对互联网用户研究、服务体验等有深入理解；
2.数据分析能力较强，有丰富的独立完成项目经验，熟练掌握并应用各类研究方法；
3.主动学习者，推进力强，有较强的沟通协调能力与抗压能力。