岗位职责:
1、负责项目售前工作支持,如客户需求分析、技术方案、服务保障方案等;
2、负责项目售中导入组织工作,包括项目SOW及SOP输出、成本收集及分析、人员培训及上线运营;
3、负责项目售前售中复盘(过程、系统、商务、损益、运营质量等),及与售后部门的平稳交接;
4、负责客户损益模型搭建,提升项目盈利能力;
5、负责行业解决方案的收集及整理工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,3年以上物流行业解决方案工作经验,有仓内运营经验优先,有快消、汽车、3C、服饰行业对接经验最佳;
2、具备至少2年以上的独立负责项目售前支持、售中导入、售后交接全流程的经验;
3、具备项目过程管控和损益管控经验,具备跨部门的协调能力;
4、抗压能力强,具备极强的客户思维。