职位详情
客服主任
8000-12000元
京东集团
秦皇岛
1-3年
大专
08-15
工作地址

北戴河生命科学园

职位描述
岗位职责:
1. 客户关系管理
- 负责超高净值客户的日常维护
- 建立完善的客户健康档案管理体系
- 定期进行客户满意度调研与需求分析
2. 服务方案定制
- 根据客户体检数据及健康评估,协调医疗团队制定个性化方案
- 管理客户全周期健康服务流程
- 处理客户特殊需求与突发事件
任职要求:
- 大专及以上学历,医学、护理、酒店管理等相关专业优先
- 1年以上私人银行/顶级会所/高端医疗机构客户管理经验
- 服务过上市公司高管、企业家

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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