职位描述
岗位职责及目标
1.团队管理:基于公司文化与团队建设原则,通过选拔、培训、激励、保留和淘汰机制,营造积极向上的团队氛围,确保团队高效运作。
2.收入管理:基于收入增长目标,通过管理商机、签约新客户、激活流失客户、保障新客户体验、管理月结应收款、开发产业带和产品培训、指导快递员开发散单,实现营业部收入的持续增长。
3.站内现场管理:基于运营效率和资源优化,通过合理选址房源、优化站内布局、有效管理和使用车辆,确保站内运营的有序和高效。
4.站外路区管理:通过路区诊断模型合理规划路区,优化作业模式投入,整体调优收入&效率&体验。
5.安全管理:基于安全管理标准,通过资金安全监控、人员安全培训和交通安全管理,确保营业部的运营安全无虞。
6.外联管理:基于良好公共关系维护,通过与社区、街道、物业、邮管局、消防等政府部门的有效沟通和跟进,妥善处理扰民问题,确保营业部运营的顺利进行。
运营管理:基于运营效率和客户满意度,通过优化早出站流程和保障大客户服务,提升整体运营效率和客户体验。
7.成本管理:基于成本控制目标,通过优化场地、人力和车辆成本,确保营业部的成本效益最大化。
任职要求
1.大专及以上学历
2.具备一年以上物流公司销售/管理经验,有同行经验优先
3.有韧性,抗压性强,具备一定数据分析能力及管理能力;执行力强,无不良嗜好
4.善于沟通交流,愿意与客户打交道,成就动机强
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕