职位详情
京东科技催收主管-海口
1.1-2万·14薪
京东集团
海口
1-3年
大专
01-16
工作地址

复兴城互联网信息产业园京东集团

职位描述
为什么选京东?
1、我们致力于改变行业乱象,用科技手段加持,合法合规有温度的做好这件事;
2、超大发展空间,京东集团重点项目,团队搭建期,每月将产生1-2名经理,10个以上主管名额:给你一个确定的未来
3、京东能给到超级高的福利,超级专业的培训,超级大的上升空间;你能得到
我们能给到的:
1、大厂+稳定”的发展平台,京东正式编制
2、“高端+便利”的职场,超大美食城坐落职场中间
3、超大上升空间,加入京东,所有岗位都将享受内部竟聘资格。
4、全市福利最好,入职就享受五险一金,零食、水果、下午茶、福利体检、超长假期、班车接送
5、“温馨+简单+活泼”环境好,氛围更好,年轻人多,工作省心
6、总部专业的培训和赋能
工作职责:
1、负责内催一线团队管理运营支持,解决日常运营过程中碰到的问题并给予适时指导,确保所支持的团队整体能按时、保质完成公司下达的业务指标
2、负责团队合规项,严控团队服务质量,确保合规底线,保证各项合规制度有效落地
3、按照公司要求,协助部门经理、主管确定业务标准制度,落实精细化管理,推动业务流程优化和考核管理
4、以周度,月度,季度为周期完成部门各项服务效率指标完成进度分析,提供改善方案
5、组织业务,技能等培训,辅助团队业绩提升及对新的工作方法或流程的实践
6、负责团队内作业系统,作业流程优化,确保团队整体运行流畅
7、及时有效的交付上级交代任务
任职资格:
1、大学专科及以上学历
2、催收一线外呼作业经验2年以上,过往有消金业务催收经验、催收作业管理及人员培训经验优先录用
3、客户服务意识强,良好的沟通和协调能力、人际交往能力和语言表达能力
4、征信记录良好,无逾期记录(包括京东白条金条),入职需要提供征信报告
5、符合京东价值观:客户为先,诚信,创新,感恩拼搏,担当

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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