工作内容:
1. 负责站内流程的持续优化工作,深入分析业务流程中的痛点,提出创新性优化方案,以提高作业效率和用户体验;
2. 根据业务发展需求,设计并实施流程改进措施,确保流程的标准化和简洁性,减少不必要的环节和成本;
3. 跟踪流程优化效果,通过数据分析,评估改进措施的实际成效,及时调整优化策略,确保流程优化目标的达成;
4. 与跨部门团队紧密合作,推动流程优化项目的实施,提升团队协作效率,确保业务目标的顺利实现;
5. 持续关注行业内的流程管理最佳实践,引入先进的管理理念和方法,促进部门内部管理水平的提升;
6. 组织流程优化相关的培训和宣导,提升团队成员的流程意识,营造持续改进的企业文化。
任职资格:
1. 教育背景
学历要求:专科及以上学历,专业不限;
2. 工作经验
工作经验:不限,有流程优化、项目管理经验者优先;
3. 能力要求:
技术能力:具备较强的数据分析能力,能够通过数据挖掘优化流程;熟悉项目管理方法,能独立推进项目进度;
业务理解:具备良好的业务敏感度,能够深入理解业务需求,提供有效的流程优化方案;
4. 基本素质
沟通能力:具备良好的沟通能力,能与团队成员、业务部门有效沟通,确保项目顺利进行;
问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,能够针对复杂问题提出合理解决方案;
责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力;
团队合作:具备团队合作精神,能够与团队成员协同工作,共同达成目标;
抗压能力:具备良好的抗压能力,能在紧张的工作环境中保持稳定的工作状态。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。