岗位职责：
1、客户体验保障，做好现场调度，整体提升服务标准，有效治理客户投诉和重点保障大客户服务，确保运营的高效和客户的满意。
2、站外流程标准执行，通过站外路区划分、模式投入、合理排班与出勤安排等，确保站外人效合理，提升服务质量。
3、问题路区、问题人员整改，具体操作路区调优，提升配送效率和服务质量。
4、站外安全管理，确保小哥站外作业安全、站外货物安全。
岗位要求：
1、专业不限，物流管理、电子商务专业优先；
2、要求有相关工作经验，能接受省内调配！
3、能吃苦耐劳，踏实肯干，承受高强度工作压力，愿意在物流行业发展；
4、熟练操作电脑和使用办公软件，如word，excel；