职位详情
京东企业客服(电话/在线,含长白班)
4000-7000元·16薪
京东集团
盐城
不限
中专/中技
04-27
工作地址

京东五星电器(世纪大道店)客服线上代理招聘点

职位描述
工作内容
通过在线打字或者电话接听两种渠道方式承接平台企业或中大型企业的客户在京东上购买产品的售前售后业务咨询并发票问题,处理企业类客户的全链路问题,提升企业客户在京东的购物体验
任职资格
1.普通话标准,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2.打字速度35字以上每分钟,能适应轮班轮休工作制;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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