工作内容:
1.负责集配站范围内客户开发拓展、提升网点收入,维护商家客户关系,客户异常处理,保证服务质量;
2.负责营业部团队建设,打造高绩效团队,营造良好的组织气氛,不断提高员工质量和员工满意度;
3.负责制定运力计划,进行配送物资、运营场地及各种异常管理;
4.负责日常事务及资金安全管理,保持业务量和营业额的持续增长,以及应收货款的回收等。
5.小哥收派作业管理,提升营业部的揽派时效、客诉、破损等运营指标。
任职资格:
1.大专及以上学历,3年以上终端网点运营管理经验;
2.具备较强的沟通能力、组织协调能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力;
3.善于带领团队,提升团队凝聚力和战斗力;
4.熟悉行业动态,对国内终端物流行业市场与竞争格局有深入研究。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。