岗位描述：
1、负责协助柜长进行顾客需求、竞争对手货源、价格、出样、促销信息等调查，为柜组采取应对措施提供信息支持；

2、负责所在柜组商品的现场销售、体验区服务及产品技术服务工作；

3、负责协助柜长进行商品管理及库存安全，掌握商品价格、库存、主推、滞销的数据；协助柜长进行商品出样工作，规范商品陈列，标价签摆放；

4、负责协助柜长对促销员、现场卫生、赠品、促销堆头等的管理；

5、负责协助柜长处理柜组顾客投诉，并作好突发事件的及时处理和转交；

6、负责内配、移仓、出样、发货、盘点以及为顾客代下单等工作；

7、参与小区宣传、异业联盟、电话回访等方式开发新顾客及老客户维护工作。
岗位职责：

1、大专及以上学历，3年以上零售行业，1年以上家电行业背景；

2、沟通能力、抗压力、谈判能力；

3、家电或通讯产品知识等；

4、符合京东价值观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当。