岗位职责：

1.客户管理与统筹:

①客户盘点、指标拆解、分析，

②需求聚焦、预期管理、

③系统工具/业务知识赋能、数据支持

2. 客户保障：

①产地、头部客户异常处理；

②一线升级异常跟进；

③VOB提报、客户之声输出；

④理赔跟进。

任职要求:

1.本科及以上；

2.拥有物流行业相关工作经验；

3.对数据较为敏感且通过数据给出建设性建议。