岗位职责：
1.通过数据分析.活动策划.用户沟通等手段，提升用户的活跃度.留存率.转化率和忠诚度；
2.通过线上线下渠道获取新用户，制定并执行用户增长策略，与市场.产品团队合作，优化推广渠道，提升用户注册量；
3.根据用户生命周期（新用户.活跃用户.流失用户等），制定针对性的用户分层机制和运营策略，设计并实施用户激励计划（如签到.任务.积分等），提高用户活跃度；
4.定期分析用户行为数据（如活跃度.留存率.转化率等），发现问题并提出解决方案，通过数据分析构建用户画像，了解用户需求和偏好，根据数据分析结果调整运营策略，提升运营效果；
岗位要求：
1.熟练使用数据分析工具（如Excel.SQL.Python等），能够从数据中发现问题并提出解决方案；
2.能够与用户.团队和跨部门同事有效沟通，与产品.市场.技术等部门协作，推动用户运营目标的实现；
3.能够策划并执行用户增长.留存和转化活动；
4.能够深入理解用户需求和行为，制定针对性的运营策略；
5.有到家生活服务场景（如家电清洗.衣物清洗.家政）用户运营经验优先；
符合京东价值观：客户为先.创新.拼搏.担当.感恩.诚信。