岗位职责：
1.负责网络在线受理客户咨询；
2.了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；
任职资格：
1.大专及以上学历，在线打字速度快，准确率高；
2.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。

薪资标准： 综合4000-8000元/月，上不封顶；
1. 现金类福利：岗位津贴300每月；职位星级补贴（300/500/700/月）；
2.假期类福利：带薪病假、年假、超长产假、陪产假；
3.零食类福利：餐后福利、小零食；
4.休闲类福利：公司提供免费设施：健身房、KTV室、瑜伽室、羽毛球场、乒乓球场、京东社团等；
发展方向：
三通道发展道路：管理序列、专业序列、咨询序列，纵横加速发展。一年2次晋升加薪机会。 更有内部跨通道发展，成长空间不设限。更多选择，更多机会，寻找有能力的你。