职位描述
入职缴纳五险一金 一周到两周的带薪培训。
岗位:外呼审核岗
1、针对客户提交的相关凭证在线审核,针对不合格的相关凭证需要与客户沟通,并指导其重新上传,保障审核及时准确
2、针对审核中异常问题,外呼电话与客户进行沟通,并进行异常问题处理
【岗位职责】
1、针对客户提交的相关凭证在线审核,针对不合格的相关凭证需要与客户沟通,并指导其重新上传,保障审核及时准确
2、针对审核中异常问题,外呼电话与客户进行沟通,并进行异常问题处理
【任职要求】
1、熟悉内容审核、业务审核流程者优先, 具备较强的信息敏感度和分析判断能力,能够快速准确识别违规内容或问题点
2、有良好的沟通能力,可以指导客户提供凭证,并进行审核
3、大专以上学历,能力优秀者可放宽至高中/中专,20-35岁必须有毕业证
优先有客服经验或审核经验
上班时间:8--22时间段内排8小时班次,无夜班,排休4-8天
例:8:00-17:00、 9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00
大专以上学历,优秀人员可放宽高中/中专
综合薪资:底薪2880+绩效+餐补330+房补300=综合4k-5k,年底16薪
每年两次升值加薪机会可以转管理岗或者内勤岗。
年底16薪,业绩奖金、岗位津贴、司龄奖金、结婚生子礼金、每日零食、福利体检等员工关怀福利;
京东券2400元/年,入职后每位员工享受600元/季度的东券;
年轻人多,帅哥美女多,只等你来
团队氛围融洽、定期超嗨团建
宽敞明亮的办公室,单独固定工位,配有餐厅、休息区等设备齐全。
面试要求
1、中专/大专以上学历,男女不限
2. 口齿伶俐,普通话标准,善于沟通,有基础的应变能力,具备良好的客户服务意识与乐观心态,能够具备面对客户情绪时候的抗压能力;
3. 计算机中文输入40/字分钟左右,能适应轮班轮休工作制;
4. 会使用EXCEL,WORD等办公软件的基础操作;
入职当天签署劳动合同,开启培训(2周带薪培训),无需担心经验问题
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕