职位描述
1、负责仓配供应链配送资源储备,并按统一标准完成送装队伍的培训和认证,提升末端配送资源能力;
2、负责承运商和配装员管理工作,监控运营各环节指标,提升服务质量;
3、负责自营车组的调度及管理工作,进行送装任务分派,针对异常情况紧急调配资源满足客户诉求;
4、负责复盘和改善运营问题,通过运营模式的优化,提升运营效率,降低运营成本。
任职要求
1、熟悉仓配供应链的服务全链条业务流程,有家居、配装末端服务体系建设经验;
2、3年以上带团队工作经验,熟练使用各类办公软件,较强的逻辑分析能力;
3、性格开朗,善于沟通,协调能力强,具备较强的抗压能力和工作推动能力;
4、认可京东文化,客户服务意识强,工作认真严谨,品行兼优;
5、符合京东价值观:客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕