岗位内容:
1. 负责编制和落实物业管理工作计划,组织协调物业管理各项工作的开展;
2. 确定物业管理服务标准和考核指标,监督服务质量并进行评价;
3. 维护物业设施的正常运行,协调处理突发事件,及时解决客户投诉;
4. 管理物业收支情况,负责物业费用的收取、统计、分析和监督;
5.全面负责商场环境、秩序、停车场管理;
6.负责保洁、安保等供方管理;
7.按照公司部署,有计划的做好商场各项物业管理工作;
任职要求:
1. 具备物业管理相关专业背景,本科及以上学历;
2. 有5年以上综合商业体等相关工作经验,熟悉物业管理流程及人员管理;
3. 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识;
4. 具有较高的责任心和敬业精神,具备较强的工作执行能力;
5.有较强的组织能力、分析能力、计划能力和应变能力。