岗位职责： 1、掌握医药、互联网电商、B2B、营销策划知识； 2、具备较好的沟通、表达、组织、协调能力； 3、具备较强的沟通协调能力，能承受较大的工作压力； 4、善于运用各种激励措施，提升客服团队的整体业务能力；

任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、药学相关专业，20-40 周岁，3 年以上客服工作经验，1 年以上电商客服团队管理经验、熟练掌握办公自动化，擅长新人培训与带教； 2、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新意识，良好的团队合作意识； 3、具备优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。