岗位职责
1. 协助物业主管完成日常客户接待、咨询及投诉处理工作,做好业主沟通协调,维护良好的物业服务关系。
2. 负责业主档案、物业相关文件的整理与归档,熟练使用Excel完成数据统计、报表制作等工作。
3. 协助开展园区巡检、设施设备日常检查记录,及时反馈并跟进问题处理进度。
4. 配合完成物业费收缴、通知下发等其他物业相关日常事务。
任职要求
1. 年龄20-45岁,大专及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先。
2. 熟练掌握Excel操作,能独立完成数据录入、表格制作、函数计算等基础工作。
3. 具备良好的沟通表达与人际交往能力,有耐心和责任心,能妥善处理业主诉求。
4. 工作认真细致,执行力强,能承受一定的工作压力。
福利待遇
1. 薪资面议,试用期2个月,试用期薪资按约定标准发放。
2. 提供包吃住福利,减少生活成本。
3. 入职缴纳社保,享有节日福利、带薪年假等。
4. 完善的培训体系和清晰的职业晋升通道。