职位描述
岗位职责:
1.负责客户接待、需求沟通及个性化服务方案制定,提供尊享体验;
2.熟悉店内服务项目及特色产品,对客人进行项目和会员卡的推销;
3.维护客户关系,定期回访,提升复购率,高效处理客诉与突发情况;
4.与其他各部门协作,推动服务升级及附加销售,助力业绩目标达成;
5.严格执行高端服务标准,确保专业形象与客户隐私保护。
岗位要求:
1.30岁以内,身高≥160cm,身高:≥175cm;
2.高端会所、五星级酒店、奢侈品行业客服或销售经验优先考虑;
3.接受应届生,酒店管理、商务接待、市场营销等优先考虑;
4.沟通能力强,抗压性好,注重细节,能够在工作中严于律己遵守公司规章制度。
薪资福利:
1.包吃,免费提供营养美味的工作餐;
2.包住,提供超近员工公寓,免费配备床上用品、24小时热水、空调、洗衣机、WiFi无线网;
3、完善的培训体系、晋升机制,公平、良好的发展平台。
面试时间:周一至周六上午09:00-12:00;下午13:30-16:30
工作地址:江汉区范湖路与云杉路交汇处(泛海城市广场对面,悦海园旁)水之梦CBD店
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕