1.进行写字楼入驻客户/小区入住客户的接待、登记，办理各项相关手续，提供引导，解答客户疑问和需求，确保客户能够随时联系到客服人员。
2.办理写字楼客户退租手续/小区租客退住手续，回收钥匙或门禁卡，确保所使用的设施设备完好无损，提醒客户进行物品清点，向客户征询服务反馈以不断改进和提升服务质量。
3.认真倾听客户的投诉内容，记录并分析投诉，站在客户的立场上为其设计解决方案，及时回应客户的投诉和请求，降低客户的不满情绪。
4.及时向业主、宾客、租户发布通知、公告、活动、政策、天气预警等信息。
5.其他部门经理安排的工作事宜