1负责管辖区范围内各项费用的收缴，租赁，环境卫生的检查，组织，指导工作，组织制定保安、保洁工作计划、培训计划、工作例会。

2负责联系绿化公司，定期对修剪草坪，协助监督检查绿化工作。

3负责万荷商务中心各个部门的考勤、二级档案管理和接待等工作。

4熟悉辖区规划及各类房屋分布情况。

5万荷商务中心的各项规章制度，妥善处理物业使用人的投诉及热情接待物业使用人的来访，做好对熟悉公司投诉人和违章人员的解释工作，对违章操作和行为进行制止和处理。

6协助维修人员对初次及二次装修的业主办理装修的相关手续，统计物业使用人的报修及投诉建议及时汇报至工程部部及物业经理。

7定期归档管理各类档案及运行记录等，并制作成册放置相应的档案盒，确保存档记录资料的齐全及有效性。

8每季度对物业使用人进行意见征询，并进行意见满意度进行统计分析，针对出现中出现的不足之处，进行整改，并形成书面文字，并再次进行回访。

9负责对新入职员工进行公司、万荷商务中心规章制度的培训。

10负责分包方的劳务费用的核算，并上报公司领导。

11负责管理本万荷商务中心物业范围内的环境清洁管理工作。

12负责制定相关部门的采购计划，并对所采购的材料进行管理。

13负责各部门员工办理离职的相关手续。

14及时回复客服微信并完成领导交给的其他工作。